감정노동 보호 : 진상고객 대처 정신적 폭력으로 부터 나를 지키는 방법
"카페 진상들이 너무 많다"…서비스업 그만두는 이유 / SBS / 모아보는 뉴스
갑질, 진상에게 간단히 대처하는 법 ㅣ진상에게 유용한 멘트 3가지
"담배"·"2만 원" 반말에 반말로 응답 알바생 모욕 70대 유죄 [이슈픽]
사업 6년 하고 배운 진상고객(거래처)대처법. 힘든 인간관계에도 이대로 한번 해보세요.
진상손님을 만난 종업원의 대처방법 ㅎㄷㄷ
서비스업하면서 진상을 만났다면?? 진상고객 갑질 대처법(feat.내가 바로 갑이다!)
감정노동 알바생의 이유 있는 응징 - BBC News 코리아
"빵이나 파는 게 유세는"…가게 바닥에 침 뱉은 진상 손님 / JTBC 사건반장
"진상 손님? 오히려 반가워요" 알바생 이유 알고 보니…유쾌 / KNN
무당도 서비스업? 그렇다면 무당이 생각하는 진상손님은 어떤 손님일까?
갑질에도 "죄송합니다"…할많하않 감정노동 알바생들 / 비디오머그
서비스직 진상 손님 유형
진상고객한테 사이다 날린 배민 사장님ㅋㅋㅋ
인터넷 뜨겁게 달군 '카페 진상손님'의 놀라운 반전
융통성없는 알바와 진상 손님이 만나면
편의점 사장이 경험한 최악의 진상